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Quem Somos

O Coração da Cidade é o departamento de apoio social da A.M.A. Associação Migalha de Amor, Instituição Particular de Solidariedade Social 52/00.

Nascido no Porto, no ano de 1996, sem fins lucrativos, independente e de carácter ecuménico, desenvolve toda a sua atividade, com trabalho voluntário.

O Coração da Cidade esteve sempre ao serviço de diferentes grupos sociais, onde a exclusão era mais evidente e onde se fazia urgente ajudar.

Realiza um percurso de bem fazer a todos os níveis, objetivando a ajuda fraterna e incondicional aos mais carenciados, procurando afincadamente, a dignificação da pobreza.

Acolhe, orienta e protege um grande número de pessoas, localizadas na Área Metropolitana do Porto e no Vale do Sousa, propondo-se assim como um pólo de apoio emergente.

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Missão & Valores

A nossa missão é unicamente a promoção do ser humano,

oferecendo-lhe a capacitação para abraçar a vida, num amplexo de liberdade e correção.

Valorizando a vida, temos a certeza que estamos a oferecer valores sociais, que abrirão caminhos a um mundo melhor, em dada mente.

Os nossos valores são cristãos e humanitários.

Estendemos o nosso emblema de vida ensinando que:

MAIS IMPORTANTE QUE VERBALIZAR DOUTRINAS,

É HUMANIZAR ATITUDES...

Ética e responsabilidade social são, à transparência, tridimensionalmente, oferecidas a quem precisa de ajuda.

Somos de forma transversal, propostas vivas de incentivo à cidadania ativa, através da oferta voluntária do nosso tempo.

Prosseguimos com a ajuda incondicional, daqueles que, já evoluíram o suficiente, para entender os problemas humanitários, no sentido de que:

Aquilo que nos compete realizar não deve ser transferido para ninguém.

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DOE AGORA!
Apertos de mão

“Aprender, humanizar e socorrer sempre,

independentemente da raça, política ou religião”

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CORPOS SOCIAIS

COMPOSIÇÃO PARA O QUADRIÉNIO 2021/2024

ASSEMBLEIA GERAL

António Jorge Reis Aguiar

Presidente

Maria José Santos Costa Godinho

1º Secretário

Maria Luísa Barros Rodrigues Dias Ferreira

2º Secretário

DIREÇÃO

Maria La Salete Piedade Correia Santos

Presidente

Celso Guimarães Vieira

Vice-Presidente

Ana do Céu da Silva Martins

Secretário

Maria José Araújo Dias Ferreira

Tesoureiro

Manuel Fernando Pinto Correia

Vogal

José Fernando Moreira Fernandes Serra

Suplente

Maria Arlete Santos Silva

Suplente

Maria Celeste Conceição Amaro Abrantes

Suplente

Etelvina Madureira Pinto Aguiar

Suplente

Francisco António Gomes Duarte

Suplente

CONSELHO FISCAL

António Álvaro Fernandes Magalhães

Presidente

António José Costa Alves

Vogal

Deolinda Aurora Correia Morais Caldeira

Vogal

Paulo Fernando Oliveira Dias

Suplente

Ana Isabel Andrade Vasconcelos

Suplente

ESTATUTOS

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RELATÓRIO E CONTAS

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Preto e branco Máquina de escrever

A HistóriA

Um percurso pleno de atividade e dinamização...

1996 - 2021

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1996

O NASCIMENTO D`O CORAÇÃO DA CIDADE

Nasce em 20 de Agosto para apoiar em exclusivo as pessoas sem abrigo da cidade do Porto, com o objetivo de contribuir para a dignificação do seu estado de pobreza.

Com sede na Rua do Bonjardim, no coração da cidade invicta.

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1998

ALARGAMENTO DO APOIO ALIMENTAR

AO DISTRITO DO PORTO

Amplia o seu trabalho, estendendo-o ás pessoas sem-abrigo, do distrito do Porto.

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2000

O SOCORRO AOS IMIGRANTES DE LESTE NA CIDADE

Ás pessoas sem-abrigo, juntam-se os imigrantes de Leste.

2002

O APOIO INCONDICIONAL CONTINUA

A distribuição de alimentação, vestuário, calçado, medicamentos e outros apoios continuam.

6 anos de apoio incondicional e 692 600 ajudas.

2004

O CORAÇÃO DA CIDADE

PROTEGE MENSALMENTE 2000 PESSOAS

Continuamos a ajudar as pessoas sem-abrigo e muitas outras pessoas sem trabalho e com fome, que fazem no Coração da Cidade as suas refeições diárias.

O desemprego atinge numerosas famílias, um problema de pura sobrevivência, a fome coloca muitos agregados familiares, numa situação grave. As Técnicas Sociais enviam para O Coração da Cidade 500 famílias sem pão, que crescem à média de 5 famílias todos os dias. Segundo os técnicos sociais, não há para onde, enviar tantas famílias com fome.

O Coração da Cidade, já protege mensalmente 2000 pessoas, entre elas, 500 crianças em idade escolar.

Neste ano, existem para cima de 6500 famílias registadas no distrito do Porto, a precisar de auxílio alimentar.

SOBRAS - Campanha de Recolha Alimentar

Iniciamos a campanha alimentar “SOBRAS”, com a intenção de sensibilizar as empresas do ramo alimentar e similares a doarem os bens que possam ajudar a minorar este problema.

Todas as ajudas são canalizadas para os mais carenciados e segundo inquérito prévio, para que não se perca o objetivo que nos trouxe até aqui. Solicitamos a união solidária de todos os que nos possam apoiar.

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2006

AGIR - ERA DA DINÂMICA DA HUMANIZAÇÃO

Os vários projetos em curso, visam a inclusão e a dignificação do ser humano.

Programa AGIR

Acontece de forma inovadora, um programa de apoio social de profundo impacto para a população mais vulnerável.

Diferente na sua projeção social, na sua conceção, este programa prevê, igualmente, a realização protocolar de parcerias integradas, com todas as instituições possíveis, nomeadamente as autarquias e a Segurança social.

60 instituições, da Área Metropolitana do Porto, aderem ao programa e oferecem espaço para as tarefas que propomos, como participantes no novo programa social.

2008

"A MENTE, O SILÊNCIO, A VOZ"

CULTURA EM ACÇÃO SOLIDÁRIA

Livraria Solidária

Foi inaugurada a Livraria, de cariz solidário, com objetivos perfeitamente definidos.

No âmbito das adoções sociais, em vigor, no Programa VER, a Livraria consolida-se, para que, a formação académica de jovens sem possibilidades económicas, não fique apenas no desejo de acontecer.

Viabilizar a formação e especialização desses jovens, é o objetivo deste espaço cultural.

CEIRAS

Centros Especiais Interativos de Recurso e Apoio Social

Não esquecendo as crianças e com carácter de urgência, neste ano de 2008, são lançados os Centros Especiais Interativos de Recurso e Apoio Social.

Estes espaços são simples apoios de vizinhança, que se pretendem dinamizados, no sentido de oferecer apoio a mães, sem capacidade de se deslocarem para os afazeres externos, pelo simples motivo de não conseguirem deixar os filhos que estão a seu cargo, em segurança.

Assim, as CEIRAS são espaços onde se trocam serviços de apoio, para que, durante um curto espaço de tempo, possamos tomar conta dos filhos de outras mães, que necessitam de se deslocar, sem prejuízo da segurança, das crianças a seu cargo.

Com equipas sensibilizadas para o facto, dentro dos bairros sociais e em núcleos urbanos definidos, essa possibilidade é uma mais-valia.

Os mais idosos e os doentes, também mereceram de nós especial atenção.

Voluntários AVE

Um novo espaço para voluntariado

O serviço de apoio domiciliário, é direcionado a pessoas acamadas, idosas, ou portadoras de determinadas patologias, que não conseguem deslocar-se, pelos seus próprios meios, ao Coração da Cidade. Para que o apoio domiciliário, seja efetivo e rápido, foi criado o Voluntário AVE, que tem como missão, realizar a entrega ao domicílio de bens alimentares, a estas pessoas carenciadas.

Ser um Voluntário AVE é fundamental, para que muitos seres humanos vivam outras realidades, ocultas à maioria, mas carregadas de grande e doloroso sofrimento.

O Coração da Cidade é um polo social e dinâmico, de serviço emergente, onde a humanização está sempre presente em todas as suas iniciativas.

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2010

RENTABILIZAÇÃO DE RECURSOS

ANO DA FORMAÇÃO PESSOAL

2010 não foi um ano favorável, poderia ter sido melhor, se não continuasse a existir ausência de colaboração.

A todos os níveis, a política social, não confere, graça de meios e métodos, ás populações mais carenciadas, para que estas, se possam sentir bem e afirmarem-se positivamente.

Surgiu a oportunidade de abrir espaço, para a consolidação da formação, do programa POPH, visando a melhoria de vida e de conhecimentos dos que nos cercam.

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1997

ABERTURA DO PRIMEIRO REFEITÓRIO

DA CIDADE DO PORTO

O Coração da Cidade, abre o primeiro refeitório na cidade e inicia o apoio com refeições diárias.

1999

DAR DE COMER A QUEM TEM FOME,

SEM EXCEPÇÃO!

Continua a servir refeições diárias ás pessoas sem-abrigo e a todas as pessoas carenciadas, enviadas pela Segurança Social do distrito do Porto.

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2001

TODOS OS DIAS, UMA MULTIDÃO PARA JANTAR

As pessoas sem-abrigo e as pessoas imigrantes de Leste, já são diariamente, 875 pessoas para jantar.

Durante este ano, O Coração da Cidade, começa a construir instalações mais amplas e funcionais.

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2003

ANO DE VIRAGEM

NO TRABALHO DE APOIO SOCIAL

Foi o ano, de mais uma viragem, no nosso trabalho de apoio social. Tomamos, mais uma vez, o rumo daqueles, que mais fragilizados e em maior número, nos procuram, os desempregados e os mais idosos.

Carregam consigo a fome, a solidão e o medo, de um egoísmo terrível, fruto duma sociedade, na qual pensam não ter lugar.

Elevar-lhes a autoestima, para poderem continuar a viver dignamente, é o nosso propósito.

AS NOVAS INSTALAÇÕES

D´O CORAÇÃO DA CIDADE

São inauguradas as novas instalações e O Coração da Cidade prossegue sem apoios governamentais ou comunitários, contando apenas com a ajuda da sociedade civil.

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2005

ANO DA HUMANIZAÇÃO

Ano difícil, devido à conjuntura económica e ao drama terrível que está, paulatinamente, a envolver grande parte das famílias portuguesas.

Há famílias que não conseguem alimentar-se duas vezes por dia. Dramaticamente registamos famílias que não têm um cêntimo para se alimentarem.

O desemprego deixou em muitos lares, o espectro da fome e há necessidade de socorrer, no imediato, quem tem fome. O Coração é uma âncora para quem está a desaguar no desemprego. Existem pessoas com formação académica a solicitar apoio alimentar.

A solidariedade aconteceu de muitas formas:

  • Ajuda continuada em refeições diárias;

  • Apoio emergente aos lares carenciados, através da criação do programa “BANCO ALIMENTAR DA FAMÍLIA”;

  • Formação pessoal a utentes sem recursos;

  • Ensino da economia doméstica para famílias em situação de desemprego;

  • Incremento do voluntariado como terapia ocupacional;

  • Tratamento em rede dos meios existentes, no âmbito da proteção pessoal aos mais pobres;

  • Otimização dos recursos;

  • Realização de peditórios alimentares;

  • Eventos culturais de sensibilização humanitária.

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2007

O ANO DA REVITALIZAÇÃO

As dinâmicas de grupo, começam a tomar forma e a instituição, expande a sua ação, de forma impressionante, aos que chegam, dolorosamente, afetados pelo desemprego e pela decapitação de meios, a nível social.

Sensibilizados os principais intervenientes, com cursos de formação profissional, que afinal, não mitigam a dor de viver, sem sustento visível para a família, que têm a seu cargo, estes mesmos, vêm pedir ajuda, na esperança de um auxílio imediato. O Coração da Cidade, num périplo de ação conjunta com as empresas, iniciou a construção atempada, de uma nova forma de agir, perante as populações mais carenciadas, em vias de exclusão, dirigindo a sua ação social de forma simples, mas concreta, incrementando o serviço cívico eficiente. O Voluntariado Empresarial começa a ganhar força.

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2009

PROGRAMA SE,

GABINETES DE CRISE, PROGRAMA ARESTA

E REFEIÇÕES DIÁRIAS PARA 500 PESSOAS

Programa SE - Socialmente Educados

Neste ano é criado o programa SE, dirigido a pessoas carenciadas, sem retaguarda familiar, sem dependências, em idade ativa e capacitadas para o trabalho. De carácter preventivo e dinâmico, tem por base, oferecer acesso a formação cívica imediata e constante, para reintegração rápida, no mercado de trabalho. A adaptação ao programa SE, obedecia a uma remodelação constante, para correspondermos individualmente, sem formatar mentalidades, mas modelar corações, respeitando a idiossincrasia de cada um. 

Revitalizar a individualidade, para tornar possível com êxito, apoiar indivíduos, que se encontram muito perto da rutura emocional, moral e social. 

Ao abrigo deste programa, são disponibilizados alojamentos temporários, o "Trampolim", moradias familiares para 5 pessoas com responsabilidades repartidas e assumidas pelos beneficiários do alojamento.

Gabinetes de Crise

Durante os primeiros meses de 2009, a população que acorre ao O Coração da Cidade sobe mais de 50%, verifica-se um aumento de pedidos de ajuda da classe média, devido ao endividamento pessoal.

Os Gabinetes são criados para aconselhamento e apoio psicológico, económico e jurídico.

Programa ARESTA - Apoio de Recurso Espiritual e Social com Tratamento Acompanhado

 

O Coração da Cidade continua a dar refeições a mais de 500 pessoas diariamente.

Centro de Doação

2011

O ANO DA EXPANSÃO - GIF "O VOLUNTÁRIO CERTO"

LOJAS SOLIDÁRIAS D´O CORAÇÃO DA CIDADE

Abertura da rede de Lojas Sociais d`O Coração da Cidade, a toda a área metropolitana do Porto, para deteção de novos focos de pobreza. 

VOLUNTÁRIO GIF - GUIA INDIVIDUAL FAMILIAR

A criação do Voluntário GIF, visa o acompanhamento individual das pessoas sem apoio, no sentido de as orientar. 

É um programa social extensível, que mobiliza meios, nunca usados anteriormente, para que, cada ser humano, que está em melhor condição de vida, possa apoiar os que estão numa situação mais difícil. Ajudando no sentido de educar vontades para um prosseguir mais correto e libertador.

Servindo comida

2012

O MOVIMENTO D`O CORAÇÃO NÃO PÁRA...

24H DE AJUDA INCONDICIONAL 

SER - SOCORRO EM REDE

Um programa de ajuda alimentar, especialmente dirigido para a classe média e a classe média alta.

Não é fantasia nenhuma, que muitas famílias, onde nem suspeitamos, sofrem com problemas alimentares e com eles convivem sem que ninguém suspeite.

Têm dificuldade em revelar a sua situação e são apoiados por amigos e familiares mais próximos, que disfarçadamente, os vão ajudando. 

Não conseguem abordar uma instituição e têm que ser ajudados.

Assim ajudamos, com carácter de sigilo absoluto.

A identidade da família em causa é apenas do conhecimento da direção.

REFEITÓRIO SOCIAL

Os utentes para refeições aumentaram assustadoramente, são em média diariamente, 700 pessoas, que equivale a 20.000 refeições por mês.

Já não nos dirigimos apenas às pessoas sem abrigo, mas sim, a todas as classes sociais, entre as 10h e as 20h.

O refeitório está aberto para ajudar quem não tem onde se alimentar.

Vítimas do desemprego e da crise económica, encontram-se a viver um drama bem difícil de resolver.

OUTLET SOLIDÁRIO

Ficamos atónitos, os desempregados da área dos móveis, como marceneiros e polidores de móveis, eram ás dezenas sem emprego e a pedir auxílio. As mulheres do sector têxtil apareciam de igual modo.

Auxiliamos numa primeira fase 80 famílias.

A cidade de Paços de Ferreira  e a cidade de Freamunde merecem de nós uma atenção especial.

Abrimos um Outlet Social, para recolha e distribuição de vestuário e mobiliário, em segunda mão e acessível a quem tem fracos recursos.

A distribuição, recolha, manutenção e reparação de bens usados, permitiu  ocupar cerca de 100 pessoas.

O CORAÇÃO DA CIDADE MUDA O SEU PERFIL SOCIAL

Percebendo que as respostas sociais para as pessoas sem-abrigo são suficientes na cidade, não existe necessidade de sobrepor serviços.

Como organização preparada para o socorro imediato à fome e à pobreza, dirigimos a nossa ação para o grande flagelo social que atravessa o país: as pessoas desempregadas e as pessoas com baixas pensões e reformas. 

A maleabilidade, com que nos lançamos em novas tarefas, já não é novidade para ninguém.

Um novo conceito de ajuda, que se ajusta mais ao tempo, que decorre nublado pelo desespero, pela insegurança e pela consequente inação, abafando tudo e todos, num trajeto de injustiça social, que requer de quem está a trabalhar no campo de pobreza, mais atenção e mais celeridade nos contactos e na concretização de meios.

TAKE-AWAY D´O CORAÇÃO DA CIDADE

Dia 1 de Novembro, um novo serviço de apoio alimentar vem ocupar mais de 100 voluntários, dedicados à confeção e à distribuição alimentar.

Este programa é destinado aos seguintes grupos:

• Desempregados;

• Trabalhadores com baixos rendimentos;

• Pensionistas com dificuldades de sobrevivência.

As compras na mercearia

2013

PROJECTOS DE AMOR E PARTILHA,

OS NOVOS POBRES E UMA MESA FARTA PARA TODOS  

MIGALHAS DE AMOR

Concebida como complemento ao programa Take-Away, a iniciativa Migalhas de Amor, permite a quem, nada tendo de momento para se alimentar, instantaneamente obter acesso a alimentação, adquirindo as suas senhas de forma graciosa.

OFICINAS DE AMOR

O Coração da Cidade, sensibilizou as pessoas que têm capacidade para trabalhos manuais, a mostrarem as suas habilidades, para depois as colocarem em prática de forma mais útil.

Esta atividade permite que os trabalhos executados, estejam expostos nas Lojas Sociais da instituição, revertendo o seu valor, a favor de quem os executa, contribuindo para a economia do lar.

PROGRAMA MESA FARTA

A abertura do Programa MESA FARTA permite a todos os beneficiários levar para casa, um conjunto de alimentos não confecionados, que ajudam na economia do lar.

O Coração da Cidade recolhe de várias empresas do ramo alimentar e de todos os eventos que aderem ao programa, os produtos alimentares que são diariamente distribuídos no Mercado Solidário.

Este apoio abrange todas as pessoas, que inscrevem a sua família e que se encontram nas seguintes condições: desempregados, trabalhadores com baixos salários e reformados com baixas pensões.

Os beneficiários do programa podem abastecer o seu carrinho, diariamente, com produtos alimentares, tais como:

pão, pastelaria, carne, peixe, fruta, legumes e leite e derivados do leite, charcutaria, entre outros.

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2014

ABENÇOADA AJUDA...

Com o carinhoso apoio e dedicação dos nossos amigos e parceiros e patrocinadores, servimos durante todo o ano, diariamente, mais de 2500 kg de alimentos, mais de 400 embalagens familiares de refeições, prontas a comer.

Obtendo sopa

2015

3600 PEDIDOS DE AUXÍLIO... PROGRAMA AI

PROGRAMA AI - APOIO IMEDIATO

Críamos para maior apoio o Programa AI - Apoio Imediato. 

Excluímos toda a burocracia e de forma imediata, ajudamos quem nos procura.

Registamos 3600 pedidos de auxílio.

Quem pode fazer voluntariado, está connosco, ajudando aqueles que não podem voluntariar.

O nosso programa alimentar está a resolver, pelo menos no distrito do Porto, a debilidade económica de muitas famílias.

Aumentamos a nossa capacidade de recolha de bens alimentares e procuramos mais parceiros para ampliar a nossa ação.

Chegar mais longe, a mais seres humanos, com maior qualidade possível, é um dos objetivos que queremos honrar.

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2016

TODOS OS DIAS, UMA MULTIDÃO PARA JANTAR

As pessoas sem-abrigo, as pessoas toxicodependentes e as pessoas imigrantes de Leste, já representam, diariamente, 875 pessoas para jantar. Por esta altura, o Coração da Cidade, começa a procurar instalações mais amplas e funcionais.

2017

O APOIO INCONDICIONAL CONTINUA

A distribuição de alimentação e outros apoios continuam.

6 anos de apoio incondicional e 692 600 ajudas.

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2018

ANO DE VIRAGEM NO TRABALHO DE APOIO SOCIAL

Foi o ano, de mais uma viragem, no nosso trabalho de apoio social. Tomamos, mais uma vez, o rumo daqueles, que mais fragilizados e em maior número, nos procuram, os desempregados e os mais idosos.

Carregam consigo a fome, a solidão e o medo, de um egoísmo terrível, fruto duma sociedade, na qual pensam não ter lugar.

Elevar-lhes a autoestima, para poderem continuar a viver dignamente, é o nosso propósito.

NOVAS INSTALAÇÕES D´O CORAÇÃO DA CIDADE

São inauguradas as novas instalações e O Coração da Cidade prossegue sem apoios governamentais ou comunitários, contando apenas com a ajuda da sociedade civil.

2019

O CORAÇÃO DA CIDADE PROTEGE MENSALMENTE

2000 PESSOAS

Continuamos a ajudar as pessoas sem-abrigo e muitas outras pessoas sem trabalho e com fome, que fazem no Coração da Cidade as suas refeições diárias.

O desemprego atinge numerosas famílias e já não dá para esconder mais o problema da pura sobrevivência, a fome coloca muitos agregados familiares numa situação terrível e difícil. As Técnicas Sociais enviam para O Coração da Cidade 500 famílias sem pão que crescem à média de 5 famílias todos os dias. Segundo os técnicos sociais, não há para onde enviar tantas famílias com fome.

O Coração da Cidade já protege mensalmente 2000 pessoas, entre elas, 500 crianças em idade escolar.

Neste ano, existem para cima de 6500 famílias registadas no distrito do Porto, a precisar de auxílio alimentar.

SOBRAS - Campanha de Recolha Alimentar

Iniciamos a campanha alimentar “SOBRAS”, com a intenção de sensibilizar as empresas do ramo alimentar e similares a doarem os bens que possam ajudar a minorar este problema.

Todas as ajudas são canalizados para os mais carenciados e segundo inquérito prévio, para que não se perca o objectivo que nos trouxe até aqui. Solicitamos a união solidária de todos os que nos possam apoiar.

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2020

ANO DA HUMANIZAÇÃO

Ano particularmente difícil, devido à conjuntura económica e ao drama terrível que está, paulatinamente, a envolver grande parte das famílias portuguesas.

Há famílias que não conseguem alimentar-se duas vezes por dia. Dramaticamente registamos famílias que não têm um cêntimo para se alimentarem.

O desemprego deixou em muitos lares, o espectro da fome e há necessidade de socorrer, no imediato, quem tem fome. O Coração da Cidade é uma âncora para quem está a desaguar no desemprego. Existem pessoas com formação académica a solicitar apoio alimentar.

A solidariedade aconteceu de muitas formas:

  • Ajuda continuada em refeições diárias;

  • Apoio emergente aos lares carenciados, através da criação do programa “BANCO ALIMENTAR DA FAMÍLIA”;

  • Formação pessoal a utentes sem recursos;

  • Ensino da economia doméstica para famílias em situação de desemprego;

  • Incremento do voluntariado como terapia ocupacional;

  • Tratamento em rede dos meios existentes, no âmbito da proteção pessoal aos mais carenciados;

  • Otimização dos recursos;

  • Realização de peditórios alimentares;

  • Eventos culturais de sensibilização humanitária.

Quem somos

O Coração da Cidade é o departamento de apoio social da A.M.A. Associação Migalha de Amor, Instituição Particular de Solidariedade Social 52/00.

Criado em 1996, sem fins lucrativos, independente e de carácter ecuménico, desenvolve todas as suas tarefas apenas com trabalho voluntário, já que a Associação Migalha de Amor, progenitora desta obra social, não contempla, nos seus estatutos, qualquer trabalho remunerado.

O Coração da Cidade esteve sempre ao serviço de diferentes grupos sociais, onde a exclusão era mais evidente e onde se fazia urgente ajudar.

Tem realizado um percurso de bem fazer a todos os níveis, objectivando a ajuda fraterna e incondicional aos mais carenciados, procurando afincadamente, a dignificação da pobreza.

Acolhe, orienta e protege um grande número de pessoas da Área Metropolitana do Porto e do Vale do Sousa, propondo-se assim como um pólo de apoio emergente.

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